« Éclairage » du recouvrement de créances d’un Opérateur Téléphonique / FAI !

 

Lorsque l’on analyse les prévisions et les réalisations globales de cette campagne, on note :

  • 9 160 dossiers prévus pour 8 635 dossiers effectivement recouvrés,
  • 339 957 € prévus pour 321 869 € effectivement recouvrés.

 

Des prévisions réalisées avec un tel degré de précision, c’est précieux !

Pour aller plus loin, on utilise l’Indicateur d’Attractivité de IA 4 ACTION qui mesure de manière continue, de -5 à +5, l’attraction ou la répulsion vis-à-vis de l’offre étudiée.

Une fois calculés (pour chaque enregistrement), ces Indicateurs d’Attractivité peuvent être regroupés pour former des segments opérationnels dont on sait « a priori » les prévisions, tant en volume qu’en valeur.

Ainsi, on peut constater le même degré de précision par tranches d’Indicateurs d’Attractivité : le degré de difficulté de recouvrement des dossiers est enfin identifié.

Dans ce cas d’application (cf le tableau ci-dessus), le taux de concrétisation par segment varie quasiment du simple au double et il en est de même pour les réalisations effectives !

IA 4 ACTION est particulièrement performant pour « a priori » :

  • calculer les prévisions globales concernant une action, tant en volume qu’en valeur,
  • identifier des segments opérationnels grâce aux Indicateurs d’attractivité,
  • prévoir les résultats, tant en volume qu’en valeur, pour chacun de ces segments.